SERVICIOS ADMINISTRADOS TI

Servicios Administrados para que pueda enfocarse en lo que realmente importa: su core y la rentabilidad del negocio.

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Confianza y respaldo en todo sentido son de las cualidades que podemos rescatar de Servitdesk, realmente nos sentimos tranquilos con el trabajo profesional que hacen.

Óscar Consuegra

Merqueo (Colombia)

SERVICIOS PERSONALIZADOS

Gestión de Infraestructura TI

Optimización de Software y Aplicaciones

Administración de Seguridad

Soporte Técnico Especializado

Gestión de Redes y Comunicaciones

Satisfacción del Usuario Final

Nuestro Enfoque

Estrategia Proactiva y Personalizada

Adoptamos un enfoque estratégico y proactivo en cada fase de nuestros Servicios Administrados de TI.

BENEFICIOS DE NUESTRA SOLUCIÓN

Nuestra solución en Servicios Administrados de TI aporta valor desde la eficiencia operativa hasta la seguridad avanzada, lo que se traduce en beneficios tangibles para su empresa:

Preguntas frecuentes

¿Qué son los Servicios Administrados de TI?

Los servicios administrados son soluciones en las que una empresa delega la gestión y el mantenimiento de su infraestructura y sistemas tecnológicos a un proveedor externo especializado. Esto permite a las empresas centrarse en su core business, mientras el proveedor maneja los aspectos tecnológicos.

¿Por qué las empresas optan por Servicios Administrados de TI?

Las empresas eligen estos servicios para reducir costos operativos, mejorar la seguridad y eficiencia de sus sistemas, y contar con un soporte tecnológico especializado sin tener que gestionar un equipo interno.

¿Qué beneficios ofrece externalizar los servicios de TI?

Al externalizar, las empresas pueden acceder a la experiencia de profesionales especializados, mejorar la escalabilidad de sus infraestructuras tecnológicas, y reducir los riesgos de fallos operativos.

¿Qué tipo de servicios pueden ser administrados?

Los servicios administrados pueden incluir la gestión de redes, servidores, sistemas de seguridad, respaldo de datos, aplicaciones empresariales, y el monitoreo continuo de la infraestructura tecnológica.

¿Cuál es la diferencia entre servicio gestionado y servicio tradicional de TI?

La principal diferencia es que, en los servicios gestionados, la responsabilidad de la gestión operativa y el mantenimiento recae en el proveedor, mientras que en los servicios tradicionales, la empresa mantiene el control y la gestión de sus propios sistemas.

¿Cómo se garantiza la seguridad en los servicios administrados?

Los proveedores de servicios administrados implementan soluciones avanzadas de ciberseguridad, como firewalls, encriptación de datos, monitoreo constante de amenazas y análisis de vulnerabilidades, para garantizar la protección de los sistemas y la información.